Destek Merkezi

Kredi Koruma Sigortası, Kaza Sonucu Sürekli Sakatlık, İşsizlik, Geçici İş Göremezlik, Tehlikeli Hastalıklar, Vefat gibi belli risklere karşı bireylerin iş ortaklarımızdan (bankalar veya tüketici finansman şirketleri) almış oldukları kredilerin geri ödenmesini güvence altına alan bir sigorta ürünüdür.

Sigortalının kredi koruma sigortasından faydalanabilmesi için;

• İş ortağımız ile kredi sözleşmesi yapmış olması
  
• Katılım ve Sağlık Beyan Formunun imzalanması ve formu imzalarken herhangi bir tehlikeli hastalığın (kanser, AIDS, kalp hastalığı gibi) bulunmaması
  
• Kişinin sigortalanabilir yaş aralığında olması gerekmektedir.

İşsizlik teminatı:

Kişinin işsizlik teminatından faydalanabilmesi için minimum 180 gün aynı iş yerinde çalışıyor olması ve SSK'ya bağlı olması gerekmektedir.

Geçici iş göremezlik:

Kişinin geçici iş göremezlik teminatından faydalanabilmesi için serbest meslek sahibi (Bağ-Kur'a kayıtlı) veya devlet memuru olması gerekmektedir.

Tehlikeli Hastalıklar:

Kişinin tehlikeli hastalıklar teminatından faydalanabilmesi için herhangi bir işte fiilen çalışmıyor olması gerekmektedir. (işsiz, emekli vs.) 

Riskin gerçekleşmesi durumunda sigortalı kişinin sertifika üzerinde belirtilen destek hattını arayarak durumunu bildirmesi beklenmektedir.

Gerekli evraklara ilgili ürün altındaki " Tazminat Evrakları " başlığından ulaşabilirsiniz.

​Gerekli evrakların asılları veya ilgili kurumlardan alınacak aslı gibidir onaylı belgeler posta veya kurye yolu ile BNP Paribas Cardif genel merkezine (BNP Paribas Cardif, Meclis-i Mebusan Caddesi No:57 34427 Fındıklı/İstanbul adresine) gönderilmedir. Faks ile gönderilen evraklar, hasar değerlendirilmesinde kabul edilmemektedir.

Kanser, Miyokard Enfarktüsü/Kalp Krizi, Koroner Arter Bypass Ameliyatı (CABG), Hastalık sonucu İnme, Böbrek Yetmezliği, Ana Organ Nakli (MOT), Felç/Parapleji , Körlük, Kalp Kapakçığı Replasmanı (Değişimi), Aort Hastalığı İçin Cerrahi, Multipl Skleroz (MS), İyi Huylu Beyin Tümörü, Kronik Karaciğer Hastalığı, Koma, Sağırlık, Major Kafa Travması, Konuşma Kaybı, Major Yanıklar Tehlikeli Hastalıklar kapsamına girer.

*Ürünler bazında hastalıklar farklılık gösterebilir.

​Tam teşekküllü bir hastane raporu ile belgelendirilmek kaydıyla sigortalının kaza veya hastalık nedeni ile geçici süre iş yapma yeteneğini kaybetmesidir.​

​Sigortalının işsiz kaldığı durumlarda, sigortalı Müşteri İletişim Merkezi'ni arayarak bu durumunu bildirmelidir. Eğer sigortalı kişi, muafiyet dönemininde değil ise, işsizlik durumu için bekleme döneminin geçilmesi beklenmeli, bu dönemde evraklarını tamamlanması istenmektedir.

Sigortanın satın alınmasından sonra sigortalının kapsam dışında tutulduğu süre. Bu süre geçici iş göremezlik, işsizlik ve tehlikeli hastalıklar teminatlarına yönelik sigorta başlangıç döneminde muafiyet sağlamak için gereklidir. Bu sure içinde oluşan tazminat durumunda sigortalı, sigorta sözleşmesi teminat kapsamı içine alınmayabilir. Örneğin; ürün satın alındıktan sonra muafiyet süresi 120 gün ise, bu 120 gün içerisinde bir tazminat yaşanırsa ürün teminatlarından yararlanılamamaktadır.

Muafiyet süresi: Teminatın işlerlik kazanabilmesi için, sigorta sözleşmesinin kurulmasından itibaren geçmesi gereken süre.

​Bekleme süresi tazminat durumunun ortaya çıkmasından sonra başlayan dönemdir. Sigortalı bekleme süresi dolduktan sonra teminat dahilindeki tazminat ödemelerinden faydalanmaya başlayabilir

​BNP Paribas Cardif'in doğrudan tüketiciye bir sigorta satışı yoktur. İş ortaklarımız aracılığı ile kredi sigortaları satılmaktadır. X bankası BNP Paribas Cardif'in çalıştığı bir iş ortağı ise, x bankasına giderek bu sigorta talep edilebilir.​

​Evet, bu üründe her tip müşteriye özel teminat bulunmaktadır. Kendi işine sahip müşterilere özel Kaza veya Hastalık Sonucu oluşan İş Göremezlik teminatı mevcuttur. Ev hanımı, emekli olan müşterilere özel Tehlikeli Hastalıklar teminatı vardır. Ayrıca her müşteri profili için ferdi kaza teminatları (ölüm, sürekli sakatlılık) bulunmaktadır.

Kredi borcunun kapatılması, kişinin sigortalanabilir yaş aralığını geçmesi, ölüm veya sürekli sakatlılıkta kalan anaparanın ödenmesi durumunda sigorta sona erer.

​Hayır, her prim ödemesi öncesinde sigortalı kişi, işsizlik kurumundan aldığı güncel belgeyi posta ya da fax yolu ile BNP Paribas Cardif'e göndermelidir.​

​Evet, BNP Paribas Cardif'in iş ortaklarından kredi almış olan ve Kredi Koruma Sigortası'ndan faydalanabilme koşullarına uyan herkes kredi koruma sigortasından yararlanabilir

​Bu durumda işsiz kalınması durumunda kredi taksitlerini güvence altına alan kredi koruma ürünümüz bulunmaktadır. Bu ürünle aylık taksit ödemeleri (örneğin 6 ay arka arkaya ve kredi süresince toplamda 18 ay boyunca) güvence altına alınabilmektedir.​

​Detaylı bilgi için buraya tıklayınız ​

​Sigortalı/Sigorta Ettiren/lehdar/Hak Sahibi sıfatına haiz olduğunuz sigorta ilişikisinde tarafınıza ya da üçüncü şahıslara haksız menfaat sağlamaya yönelik herhangi bir eyleme sebebiyet vermeniz durumunda tazminatı eksik alma veya alamama halleri ortaya çıkabileceği gibi Türk Ceza Kanunu ile 30 Nisan 2011 tarih ve 27920 sayılı Resmi Gazetede yayımlanan "Yanlış Sigorta Uygulamalarının Tespiti, Bildirimi, Kaydı ve Bu Uygulamalarla Mücadele Usul ve Esasları Hakkında Yönetmelik" hükümleri çerçevesinde işlem tesis edilecektir.​

Sigortacılık ve Özel Emeklilik Düzenleme ve Denetleme Kurumu tarafından Bireysel Emeklilik Sistemi Hakkında Yönetmeliğin “Alacağın Devri” başlıklı 26/C maddesi ile 06/12/2023 tarihinde yayımlanan "Bireysel Emeklilik Sözleşmesinden Kaynaklı Alacağın Devri Hakkında Genelge" uyarınca, katılımcılar Bireysel Emeklilik Sözleşmelerindeki, devlet katkısı hariç, birikiminin tamamını veya belirli bir miktarını “Alacağın Devri/Temlik” yoluyla bankalara devredebilirler. Devamı için tıklayınız.​

​Sigortacılık ve Özel Emeklilik Düzenleme ve Denetleme Kurumu tarafından yapılan ve 1 Temmuz 2024 tarihinde yürürlüğe giren düzenlemeler uyarınca katılımcılar, evlilik, konut alımı ve doğal afet durumlarında Bireysel Emeklilik Sözleşmelerindeki devlet katkısı hariç birikimlerinin %50’sine kadar olan miktarı, devlet katkısı tutarlarının da konut alımı ve evlilik hallerinde kısmen ödemeye konu tutarın %20’si, doğal afet halinde de kısmen ödemeye konu tutarın %25’i dahil olacak şekilde kısmi olarak çekebileceklerdir. Detaylar için tıklayınız.​

Emeklilik Şirketmiz: cardifemeklilik.operasyon@hs03.kep.tr

Sigorta Şirketimiz:     cardifsigorta.operasyon@hs03.kep.tr

Hayat Şirketimiz:      cardifhayat.operasyon@hs03.kep.tr